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Enquête
de satisfaction finalité: identifier et formaliser les facteurs de motivation, respectivement de découragement, au sein dun groupe de cadres, de dirigeants ou de spécialistes méthodologie: adaptée au contexte de lenquête, elle comprend cinq étapes: analyse du besoin, constitution du panel et du guide dentretien, recueil de linformation, analyse/synthèse et rédaction dun rapport, présentation du résultat avec restitution auprès du panel idée-force: il y a de nombreux facteurs, en dehors du revenu, à prendre en compte pour attirer/retenir les meilleurs éléments honoraires: ils sont calculés sur la base du nombre de jour passés par le consultant pour réaliser la mission et se situent en général entre CHF10'000 pour un petit groupe et CHF50'000 si lenquête porte sur une entité de taille importante utilisation: lenquête de satisfaction convient à toute situation pour laquelle la connaissance des facteurs dattraction, respectivement de démotivation, ainsi que leur poids relatif, est importante. télécharger le pdf imprimable
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